古希腊哲人赫拉克利特说:“一个人的性格就是他的命运。”这句话包含两层意思:一,对于每一个人来说,性格是与身俱来、伴随终身的,命运不可摆脱,如同不可摆脱命运一样;二,性格决定了一个人在此世的命运。
那么,能否由此得出结论,说一个人命运的好坏是由天赋性格的好坏决定的呢?我认为不能,因为天性无所谓好坏,因此由之决定的命运也无所谓好坏。明确了这一点,可知赫拉克利特的名言的真正含义是:一个人应该认清自己的天性,过最适合于他的天性的生活,而对他而言这就是最好的生活。
一个灵魂在天外游荡,有一天通过某一对男女的交合而投进一个凡胎。他从懵懂无知开始,似乎完全忘记了自己的本来面目。但是,随着年岁合经历的增加,那天赋的性质渐渐显露,使他不自觉地对生活有了一种基本的态度。在一定意义上,“认识你自己”就是认识附着在凡胎上的这个灵魂,一旦认识了,过去的一切都有了解释,未来的一切都有了方向。
赫拉克利特的名言也觉被翻译成:“一个人的性格就是他的守护神。”的确,一个人一旦认清了自己的天性,知道自己究竟是什么人,他也就知道自己究竟要什么了,如同有神守护一样,不会在喧闹的人世间迷失方向。
——《性格就是命运》周国平
“夫君子之行:静以修身,俭以养德。非淡泊无以明志,非宁静无以致远。夫学须静也,才须学也。非学无以广才,非静无以成学。慆慢则不能研精,险躁则不能理性。年与时驰,意与日去,遂成枯落,多不接世。悲守穷庐,将复何及”
——诸葛亮 《戒子篇》
中国古代哲人曾说过:我听,我忘记;我看,我记得;我做,我学到;我教,我掌握。东西方哲人又说:实践出真知。然而,近千年来,人类忘记了先贤的来自体验的忠告,违背人类的学习规律,致使学习成为人类的负担。随着体验式培训(从学员的角度来讲,就是体验式学习)这种教学相长的教育模式的复苏,我们将重新体会到——学习是一种莫大的乐趣!
所谓体验式培训,就是通过个人在活动中的充分参与,来获得个人的体验,然后在培训师指导下,团队成员共同交流,分享个人体验,提升认识的培训方式。或者说,凡是以活动开始的,先行后知的,都可以算是“体验式培训”。体验式培训与传统的教育模式最根本的区别,是前者以学员为中心(以学为主),而后者以教师为中心(以教为主)。“教”不一定导致学,更不一定产生“会”。
“学习”是为导致某些预期结果而特别为学员设计,并使学员经历的心智过程。“教”是旨在通过提供信息、练习、游戏、作业等方式,为学员创造适合学习的外部条件和环境。正如伽利略所说:“你无法教别人任何东西,你只能帮助别人发现一些东西。”教的作用是产生学习。“会”是指学员经过学习,在现实环境中能够应用学到的知识和技能,或者学员的行为发生了改变。
要使培训有成效,培训的主体必须是学员而非培训师。在培训过程中,学员应该在培训师引导下进行“学习”,而不是被“教”。因此,培训的挑战在于培训师和培训课程在多大程度上能够使学员运用自己的头脑去“学习”,挑战自己的头脑,形成自己的结论,并且最终运用到现实环境中去。
首先,学员要对某个培训项目有兴趣;其次,培训的形式要出其不意,激发学员的好奇心,主动学习。培训师始终处于十分低调的位置上,学员何时需要某个信息或知识,他就在这个时候提供这个信息或知识。学员自己消化信息、讨论分享,对比已有的知识,寻找答案。最后,去尝试他们自己的办法。成功吗?为什么?不成功?又是为什么?通过充分的切身体验,学员才会掌握学习的知识和技能,行为发生改变。
体验式培训形式广泛,比较流行的主要有户外体验式培训、沙盘模拟、行动式学习、教练等
目前,国内对户外体验式培训的认知主要是拓展训练、魔鬼训练等。比如,北京拓展训练学校就是一家以“挑战自我、熔炼团队”为目的的户外体验式培训机构。但国际上户外体验式培训的形式更加丰富多彩。比如鱼市,让学员置身鱼市,从中体验学习销售、沟通等经营行为。还有个美国人把漂流过程设计了一个课程,写了一本书。再比如,让不懂音乐的人组成交响乐团。在某种程度上讲,这种类型的体验式培训是一种“成人寓言”。达到的目的主要是态度、人生观及团队精神等方面的提升。
沙盘模拟是另一种风靡全球的体验式学习方式。如《探戈(Tango)》就是一个通过沙盘模拟传授知识管理和无形资产经营的培训项目。瑞典教育专家Klas Mellander开发的经营模拟训练项目《决战商场(Decision Base)》也是采用沙盘模拟方式。在该训练中,24位学员被分配在6个相互竞争的模拟公司里,分别担任公司的营销和销售经理、生产和研发经理、财务经理、市场情报经理(其中一人兼总经理)。根据市场需求预测和竞争对手的动向,决定模拟公司的产品、市场、销售、融资、生产方面的长、中、短期策略。然后,一年一年“经营公司”,每一年末用会计报表结算经营结果。分析经营结果,制定改进方案,继续经营下一年。在此过程中,学员的求知欲被激发起来了,进入到了最愿意吸收信息的学习状态。通过培训师的指导,他们自己学会了如何分析外部环境、如何分析市场和产品、如何提高内部效率、如何核算成本……目前,深圳竞越、北京东方诚信等公司都引进了类似的培训项目。
“行为学习法(Action-Learning)”是另一种应用广泛的体验式培训方式。该方式最早由剑桥学子提出,最先被英国石油公司采用。而从这种培训方式中获益最多的当推GE。克里斯廷企业顾问公司总经理王玉说,行为学习法适合错综复杂的企业实际问题,一般为企业内训所采用。如GE旨在培养领导能力的课程有三项:为最具潜力的高级经理开设的高级管理开发课程(EDC);为中层经理开设的企业管理课程(BMC);以及为初级管理人员开设的管理开发课程(MDC)。在BMC和EDC中,“行为学习”概念是贯穿始终的核心教学方式,该方式要求面对真实的企业管理问题进行探讨和学习,如公司在执行某些计划或政策方面的进展情况,质量管理或全球化等。这两类课程都是3周时间,课程的进度精心安排,以使每个班都能及时参加每季度一次的公司高级管理委员会(CEC),学员们在这个会议上要用两个小时的时间汇报学习成果并提出自己的建议。GE的35位高级领导都要出席该会议。学员的很多建议被采纳并迅速实施推广开来。往往一个培训班所产生的价值就是无可估量的。
教练(Coaching)源于体育。顶尖的网球手、高尔夫球手和其他竞技项目的运动员都有教练。教练帮助他们提高技能、磨砺技术、制定重大赛事的行动战略。后来,coaching作为一种管理技术从体育领域应用到企业管理领域,企业教练也就应运而生。
美国职业与个人教练协会(PPCA)把教练行为定义为一种动态关系,它意在从客户自身的角度和目的出发,由专人教授他们采取行动的步骤和实现目标的方法,做这种指导的人就是教练(coaches)。简而言之,教练主要着眼于激发学员的潜能,它是一种态度训练(Attitude training),而不是知识训练(Knowledge training)或技巧训练(Skill training)。教练不是帮学员解决具体问题,而是利用教练技术反映学员的心态,提供一面镜子,使学员洞悉自己,从而理清自己的状态和情绪。教练会对学员表现的有效性给予直接的回应,使学员及时调整心态,认清目标,以最佳状态去创造成果。以谈话沟通的形式促成学员主动改变心态,是教练技术的基本方式。
近10年来,教练技术已成为欧美企业家提高生产力的秘密武器,受到众多企业的青睐。如IBM、宝洁、爱立信等企业都在内部推行教练文化。目前在中国提供教练课程的机构,有亚太管理培训中心(AMA中国)、I will not complain中国公司等。
(摘自:21cn文教)
我的感受:其实关于户外式的拓展训练,我们许多老师也参加过,比如苏州中学的王小梅老师还有孔蕾校长,那次听他们说得也是感触颇深。在这种户外式的培训中,积极引导学员展开反思极为重要,可以说,最后的反思是画龙点睛之笔。
关于沙盘模拟也是一个十分有趣的活动,这种模拟还使实际的公司运营的长时间缩短,让学员能在模拟中学习,个人的兴趣得到极大的激发。但是这个我自己还没有去经历过,所以还不是很了解,希望有朋友能为我指点迷津:)
行动学习法,就让学员有机会参与到高层的管理中,我想这是培养学员的一个很好的方式,也是高层收集和激发学员思想,获得发展的新火花一个好的途径。
教练好像就更有趣了,感觉是一个交际大师,能激发我们的潜能,对我们进行态度训练。
体验式培训总的特点可以说,是把舞台交给学生,让学生去演绎和发挥。关于怎样做一个体验式的培训大师,这样的大师具备怎样的素质,还有待我们去探讨。
有一天,上帝对传教士说:“来,我带你去看看地狱”
他们进入一个房间,许多人围着一只正在煮食的大锅坐着,他们又饿又失望。每个人都有一只汤匙,但是汤匙的柄太长,所以食物没法送到口里。
“来,现在我带你去看看天堂。”上帝带着教士进入另一个房间,这个房间跟上个房间的情景一模一样,也有一大群人围着一只正在煮食的锅坐着。所不同的是,这里的人看起来又快乐又饱足,而他们的汤匙跟先前那群人一样长。
传教士奇怪的问上帝:“为什么同样的情景,这个房间的人快乐,而那个房间的人却愁眉不展呢?”
上帝微笑着说:“难道你没有看到,这个房间的人都学会了喂对方吗?”
同样的工具,同样的客观条件,得到的结果却截然不同,这是否可以影射我们教育中存在的一些问题呢?