以下是对上述６个问题的调查结果，虽然作者称之为“答案分类”，但我觉得实际上就是依据受访者对各选项的选择结果的排序。
问题1：对知识管理的理解和发展来说，在理论研究方面最迫切要解决的问题及最大的挑战是什么？
答案分类：
1、整合业务流程：比如怎样把知识管理整合到一般业务流程中；
2、知识分享：比如怎样在组织内发现知识拥有者，如何说服并激励员工分享知识；
3、组织学习：比如怎样形成和开发组织能力，组织能力与业务成功之间的联系；
4、知识管理构架：如何整合人力资源管理、组织管理和信息管理；
5、知识评估：如评价对知识库的贡献，鉴别不合格知识准确衡量有价值的知识和知本；
6、学习：如潜在学习与有计划学习之间的区别，非正式学习和正式学习之间的不同，学习的社会意义及其与商业成功之间的联系；
7、动机：如激励员工参与知识管理；
8、术语：如定义、分类法等；
9、激活知识：通过知识管理基础设施如何实现知识管理；
10、隐性知识；
11、知识导向的数据库：如构建文本文件和数据并整合到知识库中。
问题2：哪些理论方法和/或学科最有可能有效解决这一理论研究问题？ 答案分类：
1、交叉学科和多学科方法，结合各种方法和技术；
2、实证研究设计：如行为研究、案例研究、调查研究、定性研究、统计研究等；
3、社会网络分析；
4、知识分享：如转移记忆、常识、中间人；
5、组织学习；
6、社会科学方法；
7、工具和实践；
8、心理学方法；
9、知识激活；
10、管理的不同概念；
11、经济方法；
12、复杂性理论；
13、知识审议的哲学。
问题3：知识管理领域最新、最重要的研究理论是什么？
答案分类：
１、优先考虑人性因素，从ＩＴ视角转移到行为科学视角；
２、社会网络分析；
３、匹配社会和技术要素；
４、组织学习：集体学习模式；
５、系统理论：如系统思维；
６、Nonaka和Takeuchi：知识创造的螺旋；
７、知识激活；
８、隐性知识：隐性知识和显性知识的区别；
９、IT系统：如网络工具和接口、IT设施；
１０、Boisot：空间因特网、知识产出；
１１、无（近期没有理论发展）
注：答案“近期没有理论发展”位列最后，因此可以认为受访者不同意这种说法。
问题4：对知识管理的理解和发展来说，在实践方面最迫切要解决的问题及最大的挑战是什么？
答案分类：
１、障碍：组织、技术和情感障碍：要打破泰勒主义思维的统治；
２、组织文化推动知识管理；
３、知识评估：衡量和鉴别知识；储存知识；区别数据、信息和知识；评价知识质量；
４、知识分享：如找出组织内的知识拥有者，说服并激励员工分享知识；
５、知识型组织：使组织转变为知识型组织，减少知识管理的经常性开支；
６、匹配社会和技术要素；
７、形成不同的管理理念，全新管理思维；
８、知识管理时间；
９、知识创造、知识选择和知识利用；
１０、敏锐化：提高知识管理意识；
１１、知识管理动机；
１２、工具和实践：如利用活动报告和其他方法增强知识可用性；
１３、隐性知识：使隐性知识具体化，隐性知识和显性知识的区别；
１４、标准：使知识管理词汇和流程标准化；
１５、知识导向的数据库：如采用什么样的知识格式、如何从文件中获取知识；
１６、IT系统：局域网、互联网和IT组件。
问题5：哪些实践方法和/或组织最有可能有效解决这一实践问题？
答案分类：
１、把知识管理事例到业务流程中；
２、实践统一体；
３、知识评估：如评估体制、知识鉴别、事后分析和总结项目成功方法；
４、关注组织文化：文化变革不同于命令和控制，如何适应商业文化，知识管理的潜力和信息系统；
５、敏锐化：提高对知识管理重要性的认识；
６、人力资源管理：如员工能力培养，通过知识目标进行管理，改变关于人类本性的假设，衡量员工在知识管理方面的表现。
７、知识相关的角色，如内部审计员、知识工作者等；
８、学习：如在企业内部鼓励员工交流，在外部寻找咨询公司获取经验；
９、激励要素：为分享知识提供物质或非物质奖励；
１０、IT系统：局域网、互联网、IT组件；以计算机为基础的信息系统、网络工具、网络、聊天室等；
１１、知识贸易：如利用知识市场或电子商务；
１２、人工智能工具：如人类语言技术等。
问题6：知识管理领域最新的、最重要的实践成果是什么？
答案分类：
１、优先考虑人性要素：如对知识管理的非技术反映，强调社会层面的考虑；
２、实践统一体；
３、强调采用人性化方法，考虑人员价值、信任等；
４、知识评估：如知识增值（knowledge value added, KVA）技术，把知识作为长期投资目标；
５、转移技术：如复述事件；
６、敏锐化：提高对知识管理重要性的认识；
７、人力资源管理：如支持基层知识管理举措，集体介入技术；
８、知识目标，如知识管理官（knowledge management officers, KMO）;
９、IT系统：局域网、互联网、IT组件；网络会议、存档系统、及时信息、协作知识创新工具、接口和电子邮件等；
１０、人工智能工具：如复杂信息摘录和文件管理系统。
从以上结果可以看出，“实践统一体”在“最有前景的知识管理方法”和“知识管理领域最重要的实践发展”两个都位居第二位，充分显示了“实践统一体”在这方面的重要性。
摘自《知识管理－原理及最佳实践》P168
今天看了“德尔菲研究—知识管理的未来”的调查结果，感觉对我们把握知识管理的发展很有帮助。
全球首次德尔菲调查展望“知识管理的未来”所采用的方法和步骤如下：
1、对知识管理的理解和发展来说，在理论研究方面最迫切要解决的问题及最大的挑战是什么？
2、哪些理论方法和/或学科最有可能有效解决这一理论研究问题？
3、知识管理领域最新、最重要的研究理论是什么？
4、对知识管理的理解和发展来说，在实践方面最迫切要解决的问题及最大的挑战是什么？
5、哪些实践方法和/或组织最有可能有效解决这一实践问题？
6、知识管理领域最新的、最重要的实践成果是什么？
摘自《知识管理－原理及最佳实践》P166
美国当代著名经济学家和管理学专家彼得·德鲁克（Peter F.Drucker）较早地预见了“知识社会”。他认为在新的经济社会里，“知识工作者”是惟一的最大财产，知识不仅是与传统的生产要素（劳动力、资本和土地）相并列的另一种资源，而且是当今惟一有意义的资源。
知识经济是指从宏观的广延性来讲的一种社会经济形态，它来源于人类对半个世纪以来的生产和社会实践的总结，是对全球经济内涵的一种崭新认识。知识成为经济发展和社会中最重要的因素－－知识创造财富，知识促进发展，知识推动改革。
知识经济中，知识活动是推进经济发展的主要活动，组织作为知识活动的单元发挥着越来越重要的作用。
在知识经济中，基础研究与应用研究之间的区别科学与技术之间的区别已变得模糊。大学、研究院、私人企业赞助的研究与发展都将成为科学知识的生产基础，知识也日益成为“公众的利益”。其实，每个人都可以生产知识，特别是实践性知识。
知识经济的到来将为社会带来深刻的变化，就业模式和企业生产组织模式将发生重大转变，动态联盟等新型的联盟剧增。
动态联盟应该怎样来组织实现？