绩效技术主要起源于20世纪60~70年代,是由程序教学的一个分支发展起来的, 并逐步影响着教学设计,成为是教育技术学的一个非常重要的领域。但是我觉得目前绩 效技术在企业里的运用远比学校里的多,关于企业培训的绩效管理、绩效考评、绩效教 练的书籍远比我们教育技术学习者学习绩效技术的书籍多,这多少有些令人纳闷。但从中也可看出绩效技术是一个实践性极强的领域,它在实践领域的发展远超过了它在 理论领域的发展。
绩效技术是一个兼容性很强的领域,有很多的理论基础,所以对于绩效技术的定 义可以从不同的角度来概述,例如:Geis下的定义是“人类绩效技术是对大部分有效影 响人类行为和成就的程序或方案进行选择、分析、设计、发展、执行和评估的过程。” 在他的定义中可以看到程序教学行为主义的痕迹,也有系统论的影响。又例如 Gilbert下的定义是“人类绩效技术的目的是增加人力资本,是一种时间和机遇的产 物,在此,技术是指某种将潜能转化为资本的程序。”他的定义体现了行为工程学, 他比较侧重于如何通过改变员工的工作环境来提高员工的绩效结果。还有很多的理论 基础,例如人力资源管理学、评价学、教学系统设计等等。
绩效技术特别强调系统观点,这也是每个绩效技术定义的一个共同点。系统方法 主要体现在两个方面:一是对企业各个部门、相关人员的工作情况与工作环境等进行整 体的考虑和调查;二是对绩效问题或干预的前因后果进行系统的思考。绩效技术关注的 是整体,而不是部分。
从中我感觉到绩效技术和我们的教育技术有一个很大的共同点,那就是绩效技术 和教育技术一样有很广泛的研究领域,就是“杂”!
由 sherring 发表于 March 13, 2005 12:27 AM