前几天一直在准备张家港的教师培训，所以读书笔记停止，今天继续……….
绩效技术就是一种提高绩效的系统过程，是用以提高绩效的系统方法。
HPT模型的五个阶段：
一、 绩效分析：绩效分析分为三种类型，通过组织分析确定组织的期望绩效状态，而通过对环境分析可以得出当前的绩效状态，消除这两种状态之间差距就是我们将要解决的问题。
二、 原因分析：这个阶段要深入组织和个体，确定引起上述差距的真正原因。影响人类绩效的因素有以下两类：环境支持和个人的能力素质。
三、 干预选择和设计：绩效人员选择一种干预来改善当前的状况。干预是一种计划措施，目的在于解决工作场所的问题，从而提高绩效，培训并不是万能的绩效干预，只是其中的一种方式。干预是绩效技术领域研究的核心，学习型组织、知识管理、行动学习、教育与培训、EPSS、交互学习技术、全面质量管理等干预方式都是当前绩效技术领域研究的热点。
四、 干预实施和变革：这个阶段是将选择出来的干预付诸于实践。在这个阶段，交流是非常重要的，通过交流可使组织理解高级管理者的期望，同时也可减少员工的恐惧，使员工更关心干预，从而可以减少阻碍，使实施更容易些。
五、 评价：评价的目的有两个：（1）、帮助组织机构评价或判断一种绩效干预的结果。（2）、引发或支持一个关于绩效、执行者或组织机构本身的决定。评价虽然处于整个模型的最后一个阶段，但贯串于整个绩效技术的过程中。
由 vivien 发表于 March 7, 2005 09:08 PM