长期来，人们并不区分信息与知识，因此常常混淆了稳定的、自足的、结构良好的和客观的信息与不稳定的、结构不良的和主观的知识。我们认为，日常生活中，这种混同于信息的知识只能被看作是简单知识。持简单知识观就是把知识看成是可以以某种方式纪录下来的，以某种形式捕捉到的，可以积累、储存和分配的，因此，是可以分割的，可以以语言和符号方式明示的，可以以现在方式打包并加以传递的。据此，教学就是对这种简单知识的传递、传授、传播，而学习就是通过对所教知识的复制与同化来获得知识。然而，当我们沿着长期来被我们误认为知识的这一信息的连续体前行时，我们就会发现知识实际上要比信息复杂得多。与客观的、相对稳定的、结构良好的信息概念不同，知识总是和认知者相关，与认知者在特定情境中孜孜不倦的未知过程相联系，因此，知识总是包括认知者对真理的质疑、对知识的渴求、对知识的建构与理解以及所有这一切发生的情境脉络。因此，知识是主观的、不稳定的、结构不良的，是与其形成的情境脉络紧密联系的，知识难于直接访取或传递给他人。这样，我们就从简单的知识概念进入到更为复杂的知识概念。复杂知识的主要特征就是结构的开放性、不良性、知识的建构性、协商性和情境性。根据知识的复杂性，知识是不可能以现成的、孤立的方式掌握的，掌握这种复杂知识就需要掌握组织成系统形式的知识的不同方面。复杂知识运用的不规则性也要求比算法更多的应用方法。知识的这种复杂性来源于我们所面对的并作为一员生活在其中的世界的复杂性与普遍联系性，以及作为认知者的每一个人的认知建构物的独特性。因此，当前有关学生学习、理解和知识获得的研究在本质上是与几年前完全不同的。
摘自：高文，《21世纪人类学习的革命》译丛 总序