聆听教育信息化的高音与低音
——我国东部一个中等发达地区中小学教育信息化的调查研究
光佳 黎加厚
（上海师范大学教育技术系，上海，200234）
【摘要】
本研究采用质的研究方法，对我国东部一个中等发达城市的多所中小学校的教育信息化现状进行调查。调查的目的是为下一步教育信息化的发展和教师培训提供背景资料，调查的时间是2003年12月份，主要通过访谈、现场观察、资料收集的方式收集资料。
本研究重点研究已经实现了“校校通”条件的中小学教育现状，分析了教师日常教学中遇到的种种具有普遍性的问题。本研究认为，在中小学教育信息化工作中，课堂是教育实施的主要场所，提高教育的质量是主要目标，而影响中小学教育信息化的因素是多方面的。
聆听教育信息化的高音与低音
——我国东部一个中等发达地区中小学教育信息化的调查研究
光佳 黎加厚
（上海师范大学教育技术系，上海，200234）
【摘要】
本研究采用质的研究方法，对我国东部一个中等发达城市的多所中小学校的教育信息化现状进行调查。调查的目的是为下一步教育信息化的发展和教师培训提供背景资料，调查的时间是2003年12月份，主要通过访谈、现场观察、资料收集的方式收集资料。
本研究重点研究已经实现了“校校通”条件的中小学教育现状，分析了教师日常教学中遇到的种种具有普遍性的问题。本研究认为，在中小学教育信息化工作中，课堂是教育实施的主要场所，提高教育的质量是主要目标，而影响中小学教育信息化的因素是多方面的。
【关键词】教育信息化、教师
一、 引言
（一）研究的缘起
本文作者光佳是就读于上海师范大学教育技术学系的2002级研究生，黎加厚是研究生导师。2003年11月份，西北师范大学郭绍青教授访问我系，与我们研究生讨论最近从事的教师培训与信息技术教育的研究工作。在座谈过程中，大家普遍感到教育信息化工作在我国开展了一段时间，已经由起始阶段进入一个相对稳定的发展阶段，目前很有必要对于前面开展的工作进行一个深入的研究与总结。黎加厚教授和郭绍青教授建议我们使用质的研究的方法，选择一个具体的点开展研究；并且推荐将光佳的家乡作为研究的对象。
作者的家乡地处我国东部Z市（作者注：根据质的研究报告的要求，文章隐去具体的地名和人名，这里简称Z市），人口众多，行政区划上由多个区县构成，城乡之间在经济上存在较大的差异。教育工作在当地历来得到很大重视，较早在全国提出并实施“科教兴市”战略。在教育信息化方面，成绩也比较突出。作为全国中小学信息技术教育实验市，2001年在全省首先实现了中小学“校校通”；并且在2001年开始了“英特尔®未来教育”培训，到目前为止已经完成了一万八千余名教师的全员教师培训。
（二）研究的方法与主题
本项研究主要采取开放式访谈、非正式交谈和观察来收集资料。在市电教馆的帮助下，我们随机选取了3所小学、3所初中和1所高中。其中包含了市属学校、区镇所属学校、村办学校，希望通过不同类型的学校的访问，相对较全面地了解全市中小学信息技术教育情况。
每到一所学校，都是在电教馆老师的帮助下，得到校方同意才进入学校的。先与接待的校长或者教务主任交谈，了解学校的概况；然后随机抽取一个班级听课。听课后再与上课的老师、学生各自进行单独访谈。由于记录的需要，有的访谈过程中使用了录音机。访谈中所做的录音都是经过被采访者的同意的。虽然事先要求是随机听课，不需要准备。可是很多学校还是安排了我们听公开课。
在整个过程中，我倾向于自己进行的是一项“研究”而不是“调查”。主要是因为在开始访谈之前，我不知道会获得哪些方面的信息，或者说我并不是怀着某种假设开展工作的。在每一次的访谈中总会发现一些普遍存在的问题，于是努力再在下一次的访谈中寻求共性的方面或者问题的解答。
根据我所掌握的情况, Z市是我国信息化教育开展较早的地区之一，无论是硬件环境建设，还是教师培训、课题研究方面可以说是走在全国的前列。按照质的研究报告的规范，我的研究报告采用纪实和叙事的方式写成，本文所介绍的是我的所见所闻，记录一线教育工作者的欢乐与汗水，成功与失败。我希望可以从中寻找中小学信息技术教育工作中的一些普遍存在的问题与经验，引起关心中小学信息技术教育的人们的思考。
（三）研究者的反省
Z市是我出生和长大的地方，我在那里接受了十几年的基础教育直至升入大学。对于当地的生活，特别是教育方面的情况深有体验。所以我比较清楚自己所接触和访问的学校在当地的成绩与影响。选择访问对象的时候，我尤其考虑到城乡的差别。
但是，自从上大学以后，我离开Z市到外地求学也已经5年了。记得上中学的时候，我们还只是在实验室远远的“参观”电脑，只有重点学校才开设计算机课程。当时计算机只是作为考察科目，学习内容是Basic语言。那个时候条件好的家庭可以给孩子买“小霸王学习机”。我与互联网的“第一次亲密接触”是在1998年，大学一年级的下学期。2000年10月，当时的教育部长陈至立在全国中小学信息技术教育工作会议上提出“抓住机遇，加快发展，在中小学大力普及信息技术教育”。2000年11月开始实施“校校通”工程。所以我对于Z市目前开展中的小学信息教育情况又不了解。
“‘局外人’指的是那些处于某一文化群体之外的人，他们与这个群体没有从属关系，与‘局内人’通常有不同的生活经验，只能通过外部观察和倾听来了解‘局内人’的行为和想法”（陈向明，2003） [1] 。所以，此次研究基本上是从“局外人”的角度去对待Z市的中小学信息技术教育。
同时,对于大多数的被访问的教师来说，我又是一个“熟悉的”人。在整个过程中，陪同我采访的是电教馆的一位女老师。她曾经与我就读于同一所大学，是高我6届的师姐。我的导师黎加厚教授曾作为专家到Z市指导英特尔®未来教育，与市教育局和电教馆领导十分熟悉，通过导师的关系，我与电教馆的其他老师也算是熟识而久未谋面。我们之间的交流并不存在障碍，大家可以比较开诚布公的讨论存在的问题。而在访问一线教师的过程中，一般只有我一个人与教师座谈，没有市里的领导、学校的领导在场，所以教师们反馈的信息比较真实可信。
（四）研究的结果
“质的研究特别强调不要过分强调自己研究结果的意义和作用。” （陈向明，2003）[1]本文在这里没有对于Z市的中小学信息技术教育工作做出评价，一方面我开展调查访问的时间还不够，也可能有我没有更深入地了解到问题和情况；另一方面，这里叙述的仅仅是我所看到的，基于我个人的角度得出的结论。