(二)关于知识的不同理解和分类：
1.知识是一种流动性的综合体，包括结构化的经验、价值以及经过符号化的信息。（达文波特 Davenport）
２.知识是用于解决问题的结构化信息。〔Woolf〕
３.知识是用于解决问题或者决策的经过整理的易于理解和结构化的信息。（Turban）
４.知识包含真理和信念，观点和概念，判断和展望，方法和诀窍（Wiig）
５.知识是被认为能够指导思考、行为和交流的正确和真是的洞察、经验和过程的总集合（van der Spek and Spijkervet）
６.知识是从信息中推导得来，能够积极提升绩效、疑难解决、决策、教、学等方面。（Beckman）
７.知识分为纯粹理性、实践理性和技艺.（亚里斯多德）
８.知识分为直接的经验、间接的经验、内省的经验.（罗素）
９.知识分为明晰的知识和默会的知识.（波兰尼）
10.在隐性知识和显性知识的基础上把知识分为个体知识、团体知识、组织知识、组织间的知识．（野中、竹内）
11.联合国<以知识为基础的经济>一文中把知识分为:知道是什么的事实知识（know what)、知道为什么的原理知识(know why)、知道怎么做的技能知识(know how)、知道谁有知识的人际知识(know who)．
12.罗伯特．麦奎因（Robert J McQueen）从组织知识的存在方式及管理形式的角度对知识进行了四个角度的认识：知识是对信息的通路；知识存在于电子化交流中；知识是一种规则的集合；知识是一种会意或理解．
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